プライバシーポリシー

HOMETEの名称でアプリケーションおよび関連サービスを運営する事業者（以下「運営者」といいます。）は、HOMETEシリーズ（以下「本サービス」といいます。）における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 適用範囲

本ポリシーは、HOMETEシリーズの各アプリケーション、関連するウェブサイト、お問い合わせ対応その他の関連サービスに適用されます。

各アプリケーションに固有の情報の取扱いについて別途個別条件を定めた場合、本ポリシーと個別条件を併せて適用します。両者の内容が異なる場合は、個別条件を優先します。

2. 取得または利用する情報

運営者または本サービスで利用する外部サービス事業者は、次の情報を取得または利用する場合があります。 2.1 利用者が入力する情報・ニックネーム
・利用者が選択または登録したアイコン画像
・アプリ内の設定情報
・選択したキャラクターまたはフォロワーに関する情報
・その他、利用者が本サービス内で入力または選択した情報

これらの情報は、原則として利用者の端末内に保存されます。運営者は、クラウド保存、アカウント連携その他の機能を明示的に提供しない限り、これらの情報を運営者のサーバーへ送信または保存しません。 2.2 学習に関する情報・回答した問題数
・正解数および不正解数
・正解率
・学習時間
・学習日および連続学習日数
・コンボ数
・応援または褒められた回数
・利用した学習モード
・その他の学習履歴

これらの情報は、学習記録やアプリ内表示のため、原則として利用者の端末内に保存されます。運営者のサーバーには送信されません。 2.3 広告配信に関連する情報本サービスでは、広告配信サービス「Google AdMob」を利用する場合があります。
Google AdMobは、広告の配信、広告効果の測定、不正利用の防止およびサービス改善等のため、次の情報を取得する場合があります。
・広告識別子
・IPアドレス
・端末の種類、OS、言語および地域設定
・アプリの利用状況
・広告の表示、クリックその他の操作情報
・おおよその位置情報
・診断情報およびクラッシュ情報
・その他、Googleが広告配信に必要とする情報

Googleによる情報の取扱いについては、以下をご確認ください。

・Googleプライバシーポリシー
 ・Googleの広告に関するポリシー
 ・Googleによるパートナーのサイトやアプリ使用時の情報利用 2.4 アプリ内課金に関連する情報本サービスでは、広告非表示、機能拡張その他の有料商品を提供する場合があります。
購入および決済は、Apple App StoreまたはGoogle Playを通じて行われます。運営者が利用者のクレジットカード番号、銀行口座番号その他の決済情報を直接取得または保存することはありません。

購入状態の確認および購入復元のため、次の情報を利用する場合があります。

・購入済みかどうかを示す情報
・商品ID
・取引識別情報
・購入日時
・購入状態および復元状態
・アプリストアから提供される購入確認情報

購入情報の取扱いについては、AppleまたはGoogleが定めるプライバシーポリシーおよび利用条件も適用されます。
2.5 お問い合わせに関する情報利用者がお問い合わせを行った場合、運営者は次の情報を取得する場合があります。

・氏名またはニックネーム
・メールアドレス
・お問い合わせ内容
・利用端末およびOSに関する情報
・アプリのバージョン
・スクリーンショットおよび添付ファイル
・その他、利用者がお問い合わせ時に提供した情報

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

1.本サービスを提供および維持するため
2.利用者が入力した情報や学習記録をアプリ内に表示するため
3.学習状況に応じた機能および演出を提供するため
4.アプリ内課金の購入確認および購入復元を行うため
5.広告の配信、広告効果の測定および不正利用を防止するため
6.不具合、障害およびセキュリティ上の問題を調査、修正するため
7.本サービスの品質および利便性を改善するため
8.お問い合わせへの回答および本人確認を行うため
9.本規約または法令に違反する利用を防止するため
10.法令上必要な対応を行うため

4. 端末内に保存される情報

ニックネーム、アイコン、学習履歴および設定情報等は、原則として利用者の端末内に保存されます。
次の場合、端末内の情報が失われることがあります。

- アプリを削除した場合
- アプリの保存データを消去した場合
- 端末を初期化した場合
- 端末の故障または紛失が発生した場合
- 機種変更を行った場合
- OSまたはアプリの不具合が発生した場合

運営者がバックアップまたは引き継ぎ機能を明示的に提供していない限り、端末内に保存された情報を運営者が復元することはできません。

5. 第三者提供

運営者は、次の場合を除き、運営者が取得した個人情報を第三者へ提供しません。

- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産を保護するために必要な場合
- 国または地方公共団体等の法令上の事務へ協力する必要がある場合
- 本サービスの運営に必要な範囲で業務委託先に取り扱わせる場合
- 事業承継に伴って情報が移転される場合

なお、Google AdMob、Apple App Store、Google Playその他の外部サービス事業者が独自に取得する情報については、各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

6. 外部送信について

本サービスでは、広告配信、購入確認、不具合調査その他の機能を提供するため、情報を外部サービス事業者へ送信する場合があります。

送信先	送信される可能性がある情報	利用目的
Google LLC（Google AdMob）	広告識別子、IPアドレス、端末情報、広告の表示・操作情報、診断情報等	広告配信、効果測定、不正防止
Apple Inc.および関連会社	商品ID、購入状態、取引識別情報等	App Storeでの決済、購入確認、購入復元
Google LLC	商品ID、購入状態、取引識別情報等	Google Playでの決済、購入確認、購入復元

実際に利用する外部サービスは、各アプリの個別条件またはアプリストア上のプライバシー情報に表示します。

7. 広告の設定

利用者は、端末の設定を通じて、広告識別子のリセット、パーソナライズされた広告の制限その他の設定を行える場合があります。

iOSにおいて、他社のアプリやウェブサイトを横断したトラッキングに該当する情報を利用する場合は、法令およびAppleの規則に従い、必要な許可を求めます。

利用者が広告に関する同意を拒否した場合でも、パーソナライズされていない広告または制限付き広告が表示される場合があります。

有料の広告非表示機能を購入した場合、対象となる広告は表示されなくなります。ただし、購入状態の確認または復元が完了するまで、一時的に広告が表示される場合があります。

8. 情報の保存期間

運営者が取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間に限り保存し、不要になった情報は合理的な方法で削除または匿名化します。

お問い合わせに関する情報は、対応完了後も、対応履歴の確認、紛争への対応およびサービス改善等に必要な期間保存する場合があります。

端末内に保存される情報は、利用者がアプリのデータを消去またはアプリを削除するまで保存される場合があります。

9. 安全管理措置

運営者は、取り扱う個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

10. 海外における情報の取扱い

Google、Appleその他の外部サービス事業者が取得した情報は、日本国外の国または地域にあるサーバーで保存または処理される場合があります。

情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーおよび適用される法令に従います。

11. 利用者による確認、訂正および削除

利用者は、アプリ内の設定画面または端末の機能を利用して、ニックネーム、アイコン、設定情報その他の端末内データを変更または削除できる場合があります。

運営者が保有する利用者本人の個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除等を希望する場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口へご連絡ください。

本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の法令に従って対応します。

12. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
本サービスは、法令または各アプリストアの規則により特別な取扱いが必要となる年齢の利用者から、保護者の同意なく個人情報を取得することを意図していません。

13. 本ポリシーの変更

運営者は、法令の改正、本サービスの内容変更、利用する外部サービスの変更その他の事情に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本サービス内または運営者のウェブサイトにおいて、変更内容および適用開始日を事前に告知するよう努めます。
変更後の本ポリシーは、ウェブサイトまたは本サービス内に掲載した日、または別途定めた適用開始日から効力を生じます。

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。

運営ブランド：HOMETE
法的事業者名：AMAKUSASHOGYO
お問い合わせ窓口：HOMETEサポート
ウェブサイト：https://homete.jp/
メールアドレス：support@homete.jp

15. 制定日、施行日および改定日

制定日：2026年8月8日
施行日：2026年8月14日
最終改定日：2026年8月14日